Informácie o spracúvaní osobných údajov
Verzia platná od 1.3.2025
Scrollujte
OBSAH
1.1 Základné informácie
1.2 Definície základných pojmov
1.3 Postavenie spoločnosti Goldmann pri spracúvaní osobných údajov
1.4 Právny základ spracúvania osobných údajov
2.1 Informácie o spracúvaní osobných údajov pre zmluvných partnerov
2.2 Informácie o spracúvaní osobných údajov pre uchádzačov o zamestnanie
2.3 Informácia o spracúvaní osobných údajov pre návštevníkov webovej stránky
2.4 Informácia o spracúvaní osobných údajov pre používateľov sociálnych sietí a Youtube
4.1 Práva dotknutých osôb
4.2 Spôsob uplatnenie práv dotknutých osôb
4.3 Kontaktné informácie
5.1 Príjemcovia osobných údajov
5.2 Prenos údajov do tretích krajín
5.3 Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania
5.4 Bezpečnosť spracúvania osobných údajov
5.5 Zmeny a aktuálnosť dokumentu
1. ÚVOD
1.1 Základné informácie
Tento dokument obsahuje informácie o spracúvaní osobných údajov spoločnosťou Goldmann Systems, a. s., Dvořákovo nábrežie 4, Bratislava – mestská časť Staré mesto 811 02, zapísanou v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Odd.: Sa, Vl. č.: 2531/B, IČO: 35 794 950 (ďalej ako „spoločnosť Goldmann“) v súvislosti s poskytovaním svojich produktov a služieb.
Tento dokument je určený pre fyzické osoby, ktorých osobné údaje spoločnosť Goldmann spracúva (ďalej len „dotknuté osoby“), a to:
- zmluvní partneri (klienti a dodávatelia) spoločnosti Goldmann (časť 2.1 dokumentu),
- uchádzači o zamestnanie v spoločnosti Goldmann (časť 2.2 dokumentu),
- návštevníci webovej stránky www.goldmann.sk (časť 2.3 dokumentu),
- používatelia sociálnych sietí a YouTube (časť 2.4 dokumentu),
- pacienti využívajúci služby vzdialeného monitoringu fyziologických funkcií (časť 3 dokumentu).
1.2 Definície základných pojmov
Úvodom by sme Vás radi oboznámili so základnými pojmami, ktoré sú uvedené v tomto dokumente a ktoré Vám pomôžu lepšie tomuto dokumentu porozumieť.
Dotknutá osoba – fyzická osoba, ku ktorej sa osobné údaje vzťahujú.
Nariadenie GDPR – Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane osobných údajov pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).
Osobitné kategórie osobných údajov – citlivý osobný údaj, ktorý má špecifický charakter, ako napr. údaje o zdravotnom stave vrátane údajov o fyziologických funkciách.
Osobný údaj – akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, napríklad meno, priezvisko, dátum narodenia, telefónne číslo, emailová adresa, adresa a pod.
Oprávnený záujem – záujem spoločnosti Goldmann alebo aj iného subjektu, z ktorého vyplýva potreba spracúvania osobných údajov, ak prevažuje nad záujmami dotknutej osoby, napríklad oprávnený záujem spoločnosti Goldmann spracúvať osobné údaje zamestnancov klientov a dodávateľov na účel plnenia vzájomných zmluvných povinností.
Prevádzkovateľ – fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov; spracúvaním môže prevádzkovateľ poveriť sprostredkovateľa.
Príjemca – fyzická osoba, právnická osoba, orgán verejnej moci alebo iný subjekt, ktorému sú osobné údaje poskytované, napr. poskytovateľ sociálnych sietí.
Produkty – produkty, ktoré svojim klientom spoločnosť Goldmann ponúka ako inovatívne riešenia a s tým súvisiace služby.
Profilovanie – akékoľvek automatické spracúvanie osobných údajov, ktoré je používané s cieľom vyhodnotiť konkrétne osobné podmienky, napríklad správanie sa na internete.
Spracúvanie osobných údajov – činnosť, ktorú prevádzkovateľ alebo sprostredkovateľ vykonáva s osobnými údajmi ako je ich získavanie, prehliadanie, poskytovanie, uchovávanie, kopírovanie a pod.
Sprostredkovateľ – fyzická osoba alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje pre prevádzkovateľa v jeho mene, napr. externá účtovná firma.
Účel – dôvod, prečo prevádzkovateľ spracúva osobné údaje.
Zákon o ochrane osobných údajov – zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
1.3 Postavenie spoločnosti Goldmann pri spracúvaní osobných údajov
Pokiaľ je spoločnosť Goldmann s Vami v priamom obchodnom vzťahu, vystupuje ako prevádzkovateľ Vašich osobných údajov, teda spoločnosť Goldmann si sama určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov.
V niektorých prípadoch môže spoločnosť Goldmann spracúvať Vaše osobné údaje preto, že nám ich poskytne klient spoločnosti Goldmann, aby sme Vám v jeho mene a na základe jeho požiadaviek poskytli požadovaný produkt a/alebo službu. V tomto prípade spoločnosť Goldmann vystupuje pri spracúvaní Vašich osobných údajov ako sprostredkovateľ a pri ich spracúvaní sa riadi pokynmi a zmluvnými dojednaniami s klientom. Bližšie informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov Vám poskytuje aj klient spoločnosti Goldmann ako prevádzkovateľ Vašich osobných údajov.
1.4 Právny základ spracúvania osobných údajov
Pokiaľ spracúvame osobné údaje v mene klienta spoločnosti Goldmann, preberáme právny základ spracúvania osobných údajov od tohto klienta, ktorým môže byť napr. plnenie zákonných povinností v oblasti poskytovania zdravotnej starostlivosti s využitím telemedicíny.
V každom prípade Vaše osobné údaje spracúvame len, ak na to máme právny základ. Právnym základom spracúvania osobných údajov môže byť:
- zákonná povinnosť,
- realizácia zmluvy,
- oprávnený záujem,
- súhlas.
Zákonná povinnosť
Vaše osobné údaje môžeme spracúvať aj na základe plnenia zákonných povinností. Zákony určujú, ktoré osobné údaje musíme spracúvať a v akom rozsahu na plnenie našich povinností. Poskytnutie Vašich správnych a aktuálnych osobných údajov je v tomto prípade povinné, pretože bez toho by sme si nemohli plniť zákonné povinnosti, napr. účtovné a daňové zákony, verejné obstarávanie.
Uzavretie a plnenie zmluvy
Osobné údaje spracúvame na základe zmluvy, to znamená, že údaje potrebujeme spracúvať, aby sme s Vami mohli uzavrieť zmluvu a riadne si ju plniť. Osobné údaje nie ste povinný poskytnúť. Na uzatvorenie zmluvy je však potrebný minimálny rozsah osobných údajov, aby ste sa mohli stať našim klientom alebo dodávateľom.
Oprávnený záujem
Keď máme vlastný obchodný alebo podnikateľský dôvod na použitie Vašich údajov, nazýva sa to oprávnený záujem. Ak spracúvame osobné údaje na základe oprávneného záujmu, informujeme Vás o tom v bližších informáciách pre konkrétne dotknuté osoby. Ani v tomto prípade však nemôže dochádzať k porušovaniu Vašich práv a záujmov. Spracúvanie osobných údajov na základe oprávneného záujmu môžete v spoločnosti Goldmann kedykoľvek namietať (časť 4 dokumentu).
Súhlas
V niektorých prípadoch spracúvame osobné údaje na základe súhlasu, ktorý nám výslovne udelíte. Keď spracúvame osobné údaje na základe Vášho súhlasu, informujeme Vás o tom v čase ich získavania. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na spracúvanie osobných údajov pred jeho odvolaním.
2. SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV SPOLOČNOSTI GOLDMANN AKO PREVÁDZKOVATEĽA
Uzatváranie zmlúv so zmluvnými partnermi | |
Osobné údaje | Osobné údaje získavame pri uzatváraní zmlúv priamo od zmluvného partnera prípadne z verejne dostupných zdrojov (www.orsr.sk). Spracúvame tieto údaje: obchodné meno alebo názov účtovnej jednotky; sídlo prípadne bydlisko a miesto podnikania u fyzických osôb; IČO, ak bolo pridelené; titul, meno, priezvisko a podpis štatutárneho zástupcu prípadne iného splnomocneného zástupcu; meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo, pracovnú pozíciu a podpis zamestnancov zmluvného partnera, ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy; transakčné údaje. |
Účel | Osobné údaje spracúvame na účel predzmluvných vzťahov a uzavretie zmluvy (napr. mandátna zmluva, zmluva o poskytovaní služieb vzdialeného monitoringu a pod.). Účelom spracúvania môžu byť aj povinnosti spoločnosti Goldmann v rámci medzinárodných štandardov ISO, ktorých udržiavanie je nevyhnutné na plnenie zmluvných vzťahov v určitých oblastiach (napr. zdravotníctvo, informačná bezpečnosť). |
Právny základ | Predzmluvné vzťahy a plnenie zmluvy |
Ako dlho údaje uchovávame? | Zmluvy a súvisiace dokumenty uchovávame po dobu 10 rokov po uplynutí ich platnosti. |
Spracúvanie kontaktných údajov zamestnancov zmluvných partnerov | |
Osobné údaje | Osobné údaje získavame od Vašich zamestnávateľov, ktorí sú našimi klientami alebo dodávateľmi. Spracúvame osobné údaje ako sú titul, meno, priezvisko, pracovná pozícia, emailová adresa, telefónne číslo, príslušnosť ku klientovi alebo dodávateľovi. |
Účel | Komunikácia s klientom alebo dodávateľom pri poskytovaní produktov, služby a plnení zmluvných povinností. |
Právny základ | Oprávnený záujem spoločnosti Goldmann na riadnom plnení zmluvných povinností zo strany klientov a dodávateľov. Upozornenie: Spracúvanie Vašich osobných údajov môžete v spoločnosti Goldmann kedykoľvek namietať. Spoločnosť Goldmann preskúma nevyhnutnosť svojich oprávnených dôvodov v konkrétnom prípade a Vašu žiadosť vybaví v súlade s Nariadením GDPR. |
Ako dlho údaje uchovávame? | Zmluvy a súvisiace dokumenty uchovávame po dobu 10 rokov po uplynutí ich platnosti. |
Priamy marketing (klienti) – zasielanie reklamných emailov | |
Osobné údaje | Osobné údaje získavame od klienta ako Vášho zamestnávateľa prípadne priamo od Vás. Spracúvame osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, emailová adresa. |
Účel | Osobné údaje spracúvame na účel propagácie našich produktov a služieb. |
Právny základ | Oprávnený záujem spoločnosti Goldmann na upevňovaní vzťahov s klientami a propagácie produktov a služieb spoločnosti Goldmann. Upozornenie: Z odberu marketingových emailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť, pričom spôsob odhlásenia bude uvedený v každom odoslanom emaily. |
Ako dlho údaje uchovávame? | Osobné údaje spracúvame po dobu trvania zmluvného vzťahu s klientom, pokiaľ sa dovtedy neodhlásite z prijímanie emailových správ. V prípade, že sa z emailových správ odhlásite, takéto emaily už dostávať nebudete a Vaše osobné údaje budú z databázy na tento účel vymazané. |
Plnenie zákonných povinností v oblasti daní a účtovníctva | |
Osobné údaje | Osobné údaje spracúvame aj pri plnení našich zákonných povinností v oblasti daní a účtovníctva. Tieto osobné údaje získavame priamo od zmluvných partnerov. Požadujeme tieto údaje: obchodné meno alebo názov účtovnej jednotky; sídlo prípadne bydlisko a miesto podnikania u fyzických osôb; IČO, ak bolo pridelené; kontaktné údaje a podpis osoby, ktorá účtovný doklad vystavila; transakčné údaje. |
Účel | Tieto údaje spracúvame, aby sme splnili zákonné povinnosti pri: · spracúvaní a uchovávaní účtovných dokladov, · vedení archívu a registratúry. |
Právny základ | Plnenie zákonných povinností v oblasti daní a účtovníctva |
Ako dlho údaje uchovávame? | Osobné údaje uchovávame po dobu určenú zákonom, účtovné a daňové záznamy sa uchovávajú 10 rokov. |
Plnenie zákonných povinností v oblasti verejného obstarávania | |
Osobné údaje | Osobné údaje získavame priamo od verejného obstarávateľa/obstarávateľa alebo aj priamo od našich zmluvných partnerov (napr. subdodávateľov). Osobné údaje spracúvame výlučne v rozsahu určenom zákonom o verejnom obstarávaní prípadne zákonmi súvisiacimi s verejnou zákazkou, ktoré sme povinní dodržiavať. |
Účel | Osobné údaje spracúvame, aby sme v súlade so zákonom mohli: · byť uchádzačom o verejné zákazky, · predkladať ponuku v konkrétnej zákazke, · uzatvárať zmluvy a plniť zmluvné povinnosti, · vykonávať ďalšie úkony v rámci verejného obstarávania. |
Právny základ | Plnenie zákonných povinností v oblasti verejného obstarávania |
Ako dlho údaje uchovávame? | Osobné údaje uchovávame po dobu určenú zákonom, záznamy uchovávame 10 rokov. |
Komunikácia | |
Osobné údaje | Osobné údaje získavame a spracúvame v rámci našej vzájomnej komunikácie (emailom, telefonicky, poštou). V rámci emailovej komunikácie spracúvame osobné údaje, ktoré nám v rámci emailovej komunikácie poskytnete. Pri poštovom styku spracúvame identifikačné a kontaktné údaje. Pri telefonickej komunikácii hovory nezaznamenávame, ale môžeme si preniesť Vami poskytnuté osobné údaje do iných informačných systém na účel, na ktoré ste nám ich telefonicky poskytli. |
Účel | Účelom je zabezpečenie komunikácie so zmluvnými partnermi. |
Právny základ | Oprávnený záujem spoločnosti Goldmann na zabezpečení efektívnej komunikácie so zmluvnými partnermi. Upozornenie: Spracúvanie Vašich osobných údajov môžete v spoločnosti Goldmann kedykoľvek namietať. Spoločnosť Goldmann preskúma nevyhnutnosť svojich oprávnených dôvodov v konkrétnom prípade a Vašu žiadosť vybaví v súlade s Nariadením GDPR. |
Ako dlho údaje uchovávame? | Poštové zásielky spravujeme a uchovávame v závislosti od obsahu zásielky a potreby jej spracúvania, napr. môže ísť o účtovný záznam. Emailovú komunikáciu uchovávame max. 3 roky po vybavení predmetnej komunikácie. |
Help centrum | |
Osobné údaje | Vaše osobné údaje spracúvame v prípade, ak ste našim zákazníkom a využívate naše Help centrum. Osobné údaje spracúvame v rozsahu: emailová adresa. |
Účel | Zabezpečenie prístupu zákazníkov do Help Centra, v rámci plnenia našich zmluvných povinností. |
Právny základ | Zmluva a plnenie zmluvných povinností |
Ako dlho údaje uchovávame? | Osobné údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu. |
Uplatňovanie, preukazovanie a obhajoba právnych nárokov | |
Osobné údaje | Niektoré osobné údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu alebo záujmu tretej strany. Spracúvame tieto údaje: titul, meno, priezvisko, pracovná pozícia, identifikačné údaje zamestnávateľa, adresa pracoviska, telefonický a e-mailový kontakt zamestnanca klienta alebo dodávateľa prípadne aj iné osobné údaje z informačných systémov spoločnosti Goldmann nevyhnutné na daný účel |
Účel | Osobné údaje spracúvame v záujme získavania a uchovávania dôkazov na uplatňovanie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov. |
Právny základ | Oprávnený záujem spoločnosti Goldmann chrániť svoje právne nároky alebo právne nároky tretích strán. |
Ako dlho údaje uchovávame? | Osobné údaje potrebné na uplatňovanie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov uchovávame max. 1 rok po uplynutí príslušnej premlčacej lehoty v konkrétnom prípade. |
Plnenie zákonných povinností v oblasti ochrany osobných údajov | |
Osobné údaje | Osobné údaje získavame pri podávaní žiadostí o uplatnenie práv priamo od Vás. Požadujeme osobné údaje: meno, priezvisko, emailovú adresu, telefónne číslo, korešpondenčnú adresu, obsah žiadosti prípadne aj podpis. |
Účel | Plnenie zákonných povinností pri vedení evidencie žiadostí dotknutých osôb. |
Právny základ | Zákon o ochrane osobných údajov |
Ako dlho údaje uchovávame? | Evidenciu žiadostí dotknutých osôb uchovávame 5 rokov. |
2.2 Informácie o spracúvaní osobných údajov pre uchádzačov o zamestnanie
Nábor zamestnancov | |
Osobné údaje | Vaše osobné údaje získavame prostredníctvom www.profesia.sk, našej webovej stránky, personálnych agentúr, LinkedIn alebo priamo od Vás na osobnom pohovore alebo v rámci inej komunikácie (napr. emailom). Vo výberovom konaní spracúvame osobné údaje uvedené vo Vašom životopise a motivačnom liste, ako sú identifikačné údaje, kontaktné údaje, dátum narodenia, kvalifikácia, pracovné skúsenosti. Ak Váš životopis obsahuje údaje, ktoré nepotrebujeme pre výberové konanie, tieto údaje nespracúvame. Môže ísť napríklad o informácie o rodinnom stave, o deťoch. Po ukončení výberového konania, bez Vášho súhlasu, uchovávame len Vaše meno, priezvisko, záujem o pracovnú pozíciu, ktoré vedieme v evidencii neúspešných uchádzačov na účel efektívneho riadenia výberových konaní, najmä pri opakovanom záujme toho istého uchádzača o prácu v našej spoločnosti. |
Účel | Osobné údaje spracúvame na účel: – výberového konania, – uchovávanie databázy uchádzačov na nalgoo.com, – evidencie neúspešných uchádzačov o zamestnanie, – internej evidencie životopisov. |
Právny základ | Zmluva a predzmluvné vzťahy (výberové konanie) Súhlas (interná evidencia životopisov, nalgoo.com) Oprávnený záujem (evidencia neúspešných uchádzačov o zamestnanie) Upozornenie: Spracúvanie Vašich osobných údajov v evidencii neúspešných uchádzačov môžete v spoločnosti Goldmann kedykoľvek namietať. Spoločnosť Goldmann preskúma nevyhnutnosť svojich oprávnených dôvodov v konkrétnom prípade a Vašu žiadosť vybaví v súlade s Nariadením GDPR. |
Ako dlho údaje uchovávame? | Vaše životopisy uchovávame počas výberového konania. Na takéto spracúvanie osobných údajov nepotrebujeme Váš súhlas. Po ukončení výberového konania uchovávame Váš životopisy len s Vaším písomným súhlasom, a to do odvolania Vášho súhlasu alebo max.3 roky, inak sa životopisy neuchovávajú a sú bezpečne zlikvidované. Internú evidenciu neúspešných uchádzačov uchovávame 24 mesiacov od osobného pohovoru. |
Uplatňovanie, preukazovanie a obhajoba právnych nárokov | |
Osobné údaje | Niektoré osobné údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu alebo záujmu tretej strany. Spracúvame tieto údaje: titul, meno, priezvisko, telefonický a e-mailový kontakt, vzájomnú komunikáciu a iné osobné údaje z informačných systémov spoločnosti Goldmann nevyhnutné na daný účel. |
Účel | Osobné údaje spracúvame v záujme získavania a uchovávania dôkazov na uplatňovanie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov. |
Právny základ | Oprávnený záujem spoločnosti Goldmann chrániť svoje právne nároky alebo právne nároky tretích strán. Upozornenie: Spracúvanie Vašich osobných údajov môžete v spoločnosti Goldmann kedykoľvek namietať. Spoločnosť Goldmann preskúma nevyhnutnosť svojich oprávnených dôvodov v konkrétnom prípade a Vašu žiadosť vybaví v súlade s Nariadením GDPR. |
Ako dlho údaje uchovávame? | Osobné údaje potrebné na uplatňovanie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov uchovávame max. 1 rok po uplynutí príslušnej premlčacej lehoty v konkrétnom prípade. |
Plnenie zákonných povinností v oblasti ochrany osobných údajov | |
Osobné údaje | Osobné údaje získavame pri podávaní žiadostí o uplatnenie práv priamo od Vás alebo udelením súhlasu na spracúvanie osobných údajov. Požadujeme osobné údaje: meno, priezvisko, emailovú adresu, telefónne číslo, korešpondenčnú adresu, obsah žiadosti, znenie súhlasu prípadne aj podpis. |
Účel | Plnenie zákonných povinností pri vedení evidencie žiadostí dotknutých osôb a evidencie súhlasov. |
Právny základ | Zákon o ochrane osobných údajov |
Ako dlho údaje uchovávame? | Evidenciu žiadostí dotknutých osôb uchovávame 5 rokov, evidenciu súhlasov uchovávame 5 rokov po uplynutí ich platnosti. |
Komunikácia | |
Osobné údaje | Osobné údaje získavame a spracúvame v rámci našej vzájomnej komunikácie (emailom, telefonicky, poštou). V rámci emailovej komunikácie spracúvame osobné údaje, ktoré nám v rámci emailovej komunikácie poskytnete. Pri poštovom styku spracúvame identifikačné a kontaktné údaje. Pri telefonickej komunikácii hovory nezaznamenávame, ale môžeme si preniesť Vami poskytnuté osobné údaje do iných informačných systém na účel, na ktoré ste nám ich telefonicky poskytli. |
Účel | Účelom je zabezpečenie komunikácie s uchádzačom o zamestnanie. |
Právny základ | Oprávnený záujem spoločnosti Goldmann na zabezpečení efektívnej komunikácie s uchádzačom o zamestnanie. Upozornenie: Spracúvanie Vašich osobných údajov môžete v spoločnosti Goldmann kedykoľvek namietať. Spoločnosť Goldmann preskúma nevyhnutnosť svojich oprávnených dôvodov v konkrétnom prípade a Vašu žiadosť vybaví v súlade s Nariadením GDPR. |
Ako dlho údaje uchovávame? | Poštové zásielky spravujeme a uchovávame v závislosti od obsahu zásielky a potreby jej spracúvania, napr. môže ísť o žiadosť o zamestnanie. Emailovú komunikáciu uchovávame max. 3 roky po vybavení predmetnej komunikácie. |
2.3 Informácia o spracúvaní osobných údajov pre návštevníkov webovej stránky
Informácie o používaných cookies sú dostupné v rámci cookies lišty, ktorá sa Vám otvorila pri prvej návšteve webovej stránky. Pri následnej návšteve webovej stránky z rovnakého zariadenia môžete spracovať používanie cookies cez tlačidlo, ktoré vidíte v ľavom dolnom rohu.
Ostatné spracovateľské činnosti vykonávame nasledovne:
Kontaktný formulár | |
Osobné údaje | Vaše osobné údaje získavame prostredníctvom webového kontaktného formuláru. Do kontaktného formuláru zadávate tieto osobné údaje: meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo a ďalšie osobné údaje, ak sú súčasťou správy, ktorú cez formulár posielate. |
Účel | Vybavovanie požiadaviek a dopytov cez kontaktný formulár. |
Právny základ | Oprávnený záujem Upozornenie: Spracúvanie Vašich osobných údajov môžete v spoločnosti Goldmann kedykoľvek namietať. Spoločnosť Goldmann preskúma nevyhnutnosť svojich oprávnených dôvodov v konkrétnom prípade a Vašu žiadosť vybaví v súlade s Nariadením GDPR. |
Ako dlho údaje uchovávame? | Vaše osobné údaje spracúvame do vybavenia Vašej požiadavky, najdlhšie 6 mesiacov na platforme webovej stránky. |
Uplatňovanie, preukazovanie a obhajoba právnych nárokov | |
Osobné údaje | Niektoré osobné údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu alebo záujmu tretej strany. Spracúvame tieto údaje: titul, meno, priezvisko, telefonický a e-mailový kontakt, vzájomnú komunikáciu a iné osobné údaje z informačných systémov spoločnosti Goldmann nevyhnutné na daný účel. |
Účel | Osobné údaje spracúvame v záujme získavania a uchovávania dôkazov na uplatňovanie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov. |
Právny základ | Oprávnený záujem spoločnosti Goldmann chrániť svoje právne nároky alebo právne nároky tretích strán. Upozornenie: Spracúvanie Vašich osobných údajov môžete v spoločnosti Goldmann kedykoľvek namietať. Spoločnosť Goldmann preskúma nevyhnutnosť svojich oprávnených dôvodov v konkrétnom prípade a Vašu žiadosť vybaví v súlade s Nariadením GDPR. |
Ako dlho údaje uchovávame? | Osobné údaje potrebné na uplatňovanie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov uchovávame max. 1 rok po uplynutí príslušnej premlčacej lehoty v konkrétnom prípade. |
Plnenie zákonných povinností v oblasti ochrany osobných údajov | |
Osobné údaje | Osobné údaje získavame pri podávaní žiadostí o uplatnenie práv priamo od Vás. Požadujeme osobné údaje: meno, priezvisko, emailovú adresu, telefónne číslo, korešpondenčnú adresu, obsah žiadosti prípadne aj podpis. |
Účel | Plnenie zákonných povinností pri vedení evidencie žiadostí dotknutých osôb. |
Právny základ | Zákon o ochrane osobných údajov |
Ako dlho údaje uchovávame? | Evidenciu žiadostí dotknutých osôb uchovávame 5 rokov. |
2.4 Informácia o spracúvaní osobných údajov pre používateľov sociálnych sietí a YouTube
Profil na sociálnych sieťach a YouTube | |
Osobné údaje | Vaše osobné údaje spracúvame len v prípade, ak zverejňujete reakcie na naše zverejnené príspevky na sociálnych sieťach. Spracúvame len osobné údaje, ktoré sami pod našim príspevkom zverejníte (lajky, emotikony, komentáre, správy a pod.). |
Účel | Osobné údaje spracúvame na účel našej propagácie na sociálnej sieti Facebook, Instagram a LinkedIn. |
Právny základ | Oprávnený záujem na prevádzkovaní profilu na sociálnych sieťach a YouTube. Upozornenie: Spracúvanie Vašich osobných údajov môžete v spoločnosti Goldmann kedykoľvek namietať, pričom upozorňujeme, že zo sociálnej siete si ich viete aj sami vymazať. |
Ako dlho údaje uchovávame? | Vaše osobné údaje spracúvame po dobu prevádzky nášho profilu na sociálnej sieti. |
Uplatňovanie, preukazovanie a obhajoba právnych nárokov | |
Osobné údaje | Niektoré osobné údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu alebo záujmu tretej strany. Spracúvame tieto údaje: titul, meno, priezvisko, telefonický a e-mailový kontakt, vzájomnú komunikáciu a iné osobné údaje z informačných systémov spoločnosti Goldmann nevyhnutné na daný účel. |
Účel | Osobné údaje spracúvame v záujme získavania a uchovávania dôkazov na uplatňovanie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov. |
Právny základ | Oprávnený záujem spoločnosti Goldmann chrániť svoje právne nároky alebo právne nároky tretích strán. Upozornenie: Spracúvanie Vašich osobných údajov môžete v spoločnosti Goldmann kedykoľvek namietať. Spoločnosť Goldmann preskúma nevyhnutnosť svojich oprávnených dôvodov v konkrétnom prípade a Vašu žiadosť vybaví v súlade s Nariadením GDPR. |
Ako dlho údaje uchovávame? | Osobné údaje potrebné na uplatňovanie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov uchovávame max. 1 rok po uplynutí príslušnej premlčacej lehoty v konkrétnom prípade. |
Plnenie zákonných povinností v oblasti ochrany osobných údajov | |
Osobné údaje | Osobné údaje získavame pri podávaní žiadostí o uplatnenie práv priamo od Vás. Požadujeme osobné údaje: meno, priezvisko, emailovú adresu, telefónne číslo, korešpondenčnú adresu, obsah žiadosti prípadne aj podpis. |
Účel | Plnenie zákonných povinností pri vedení evidencie žiadostí dotknutých osôb. |
Právny základ | Zákon o ochrane osobných údajov |
Ako dlho údaje uchovávame? | Evidenciu žiadostí dotknutých osôb uchovávame 5 rokov. |
3. SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV SPOLOČNOSŤOU GOLDMANN AKO SPROSTREDKOVATEĽOM
Poskytovanie služby vzdialeného monitoringu fyziologických funkcií | |
Osobné údaje | Vaše osobné údaje získavame pri používaní nášho produktu určeného na vzdialený monitoring fyziologických funkcií, ktoré Vám zabezpečilo Vaše zdravotnícke zariadenie ako náš klient.
V mene Vášho zdravotníckeho zariadenia máme prístup k osobným údajom, ako sú titul, meno, priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo, vek, adresa bydliska, telefonický kontakt, emailová adresa a pri vykonávaní samotného vzdialeného monitoringu spracúvame pre Vaše zdravotnícke zariadenie citlivé osobné údaje, ako sú údaje o krvnom tlaku, hladine glukózy v krvi, o telesnej teplote, o hladine kyslíka v krvi, o telesnej hmotnosti, údaje z EKG. |
Účel | Plnenie zmluvy, ktorú máme uzavretú s konkrétnym zdravotníckym zariadením pri poskytovaní vzdialeného monitoringu pacientom. |
Právny základ | Právny základ preberáme od nášho zmluvného partnera (zdravotníckeho zariadenia), ktorým je poskytovanie zdravotnej starostlivosti v súlade so zákonom č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti, službách súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov. |
Ako dlho údaje uchovávame? | Osobné údaje uchovávame po dobu platnosti zmluvy so zdravotníckym zariadením prípadne podľa pokynov zdravotníckeho zariadenia. |
Uplatňovanie, preukazovanie a obhajoba právnych nárokov | |
Osobné údaje | Niektoré osobné údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu alebo záujmu tretej strany.
Spracúvame tieto údaje: titul, meno, priezvisko, telefonický a e-mailový kontakt, vzájomnú komunikáciu a iné osobné údaje z informačných systémov spoločnosti Goldmann nevyhnutné na daný účel. |
Účel | Osobné údaje spracúvame v záujme získavania a uchovávania dôkazov na uplatňovanie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov. |
Právny základ | Oprávnený záujem spoločnosti Goldmann chrániť svoje právne nároky alebo právne nároky tretích strán.
Upozornenie: Spracúvanie Vašich osobných údajov môžete v spoločnosti Goldmann kedykoľvek namietať. Spoločnosť Goldmann preskúma nevyhnutnosť svojich oprávnených dôvodov v konkrétnom prípade a Vašu žiadosť vybaví v súlade s Nariadením GDPR. |
Ako dlho údaje uchovávame? | Osobné údaje potrebné na uplatňovanie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov uchovávame max. 1 rok po uplynutí príslušnej premlčacej lehoty v konkrétnom prípade. |
Plnenie zákonných povinností v oblasti ochrany osobných údajov | |
Osobné údaje | Osobné údaje získavame pri podávaní žiadostí o uplatnenie práv priamo od Vás.
Požadujeme osobné údaje: meno, priezvisko, emailovú adresu, telefónne číslo, korešpondenčnú adresu, obsah žiadosti prípadne aj podpis. |
Účel | Plnenie zákonných povinností pri vedení evidencie žiadostí dotknutých osôb. |
Právny základ | Zákon o ochrane osobných údajov |
Ako dlho údaje uchovávame? | Evidenciu žiadostí dotknutých osôb uchovávame 5 rokov. |
4. UPLATNENIE PRÁV DOTKNUTÝCH OSÔB
4.1 Práva dotknutých osôb
Spoločnosť Goldmann kladie dôraz na rešpektovanie Vašich práv. Ako dotknutá osoba si môžete v spoločnosti Goldmann uplatniť tieto práva:
Právo na informácie
Máte právo na informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov. Za týmto účelom sú prijaté vhodné opatrenia, aby Vám tieto informácie boli riadne poskytnuté. Spoločnosť Goldmann si plní informačnú povinnosť prostredníctvom tohto dokumentu, ktorý bude trvalo zverejnený na https://www.goldmann.sk/zasady-ochrany-osobnych-udajov/.
Právo na odvolanie udeleného súhlasu
V prípade, ak ste nám dobrovoľne udelili súhlas na spracúvanie svojich osobných údajov, môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.
Právo na prístup k údajom
Spoločnosť Goldmann Vám na žiadosť vydá potvrdenie o spracúvaní Vašich osobných údajov, ako aj informácie o účeloch ich spracúvania, o kategóriách spracúvaných osobných údajov, o kategóriách príjemcov, o dobe ich uchovávania, o zdroji osobných údajov, pokiaľ osobné údaje neboli získané priamo od Vás a o ďalších Vašich právach, ktoré si môžete uplatniť. Spoločnosť Goldmann Vám na žiadosť poskytne bezplatne aj kópiu Vašich osobných údajov, ktoré spracúva. Za akékoľvek ďalšie kópie si budeme účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom. O výške poplatku Vás budeme vopred informovať.
Právo na opravu
Máte právo na spracúvanie správnych a aktuálnych údajov. Spoločnosť Goldmann vykonáva aktualizáciu údajov na Vašu žiadosť prípadne po overení týchto údajov v rámci komunikácie s Vami.
Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“)
Za určitých podmienok máte právo na vymazanie Vašich osobných údajov, a to najmä, ak osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali; ak ste odvolali svoj súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva; ak namietate oprávnený záujem na spracúvanie údajov alebo pokiaľ sa osobné údaje spracúvali nezákonne. Po zvážení zákonných podmienok Vašej žiadosti na vymazanie osobných údajov vyhovieme prípadne Vás budeme informovať, prečo osobné údaje vymazať nemôžeme.
Právo na obmedzenie spracúvania
Za určitých podmienok máte právo na obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov, a to najmä, ak napadnete správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho spoločnosti Goldmann overiť správnosť osobných údajov; ak je spracúvanie osobných údajov protizákonné a Vy namietate proti vymazaniu osobných údajov a žiadate namiesto toho obmedzenie ich spracúvania; ak ich spoločnosť Goldmann už nepotrebuje na účely spracúvania, ale potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov; ak ste namietali oprávnené záujmy spoločnosti Goldmann, spoločnosť Goldmann ich spracúvanie obmedzí, až do overenia týchto oprávnených záujmov. Po zvážení zákonných podmienok Vašej žiadosti o obmedzenie spracúvania osobných údajov vyhovieme, prípadne Vás budeme informovať, prečo žiadosti vyhovieť nemôžeme.
Právo na prenosnosť údajov
Právo na prenos osobných údajov k inému prevádzkovateľovi spoločnosť Goldmann vykoná výlučne na Vašu žiadosť, a to v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte v prípade, ak sa spracúvanie osobných údajov zakladá na Vašom súhlase prípadne na plnení zmluvy so spoločnosťou Goldmann a ak sa toto spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami, ktoré takýto prenos umožňujú.
Právo namietať
Za určitých podmienok máte právo namietať spracúvanie Vašich osobných údajov vykonávané na základe oprávneného záujmu spoločnosti Goldmann. Spoločnosť Goldmann tieto osobné údaje nebude ďalej spracúvať, pokiaľ v konkrétnom prípade nepreukáže nevyhnutné oprávnené dôvody tohto spracúvania.
Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania
Spoločnosť Goldmann nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.
Uplatnenie súdneho prostriedku nápravy
Ako dotknutá osoba máte právo na súdny prostriedok nápravy, ak sa domnievate, že v dôsledku spracúvania osobných údajov v rozpore s Nariadením GDPR alebo zákonom o ochrane osobných údajov došlo k porušeniu Vašich práv. Návrh na začatie konania môžete podať na príslušnom súde.
Právo podať podnet alebo sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov
Máte právo kedykoľvek sa obrátiť s podnetom, či sťažnosťou vo veci spracúvania osobných údajov na dozorný orgán, a to na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, IČO: 36 064 220, tel. č.: +421/2/3231 3220, webové stránky https://dataprotection.gov.sk/sk/.
4.2 Spôsob uplatnenie práv dotknutých osôb
Svoje práva si môžete uplatniť písomne:
- poštou na adresu spoločnosti Goldmann,
- e-mailom na adresu: gdpr@goldmann.sk,
- osobne v sídle spoločnosti Goldmann spísaním Vašej žiadosti.
Žiadosť na uplatnenie práv dotknutých osôb je dostupná TU.
Každú žiadosť zaevidujeme a vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. V tejto lehote Vás informujeme o opatreniach, ktoré sme na základe tejto žiadosti prijali. Uvedená lehota sa môže v prípade potreby predĺžiť o ďalšie dva mesiace, pričom sa zohľadní komplexnosť žiadosti a počet žiadostí. O predĺžení lehoty Vás budeme informovať do jedného mesiaca od jej podania spolu s odôvodnením zmeškania lehoty.
Pokiaľ sa Vaša žiadosť týka spracúvania osobných údajov spoločnosťou Goldmann v mene klienta (napr. zdravotníckeho zariadenia), Vaša žiadosť bude postúpená aj nášmu klientovi ako prevádzkovateľovi Vašich osobných údajov a spoločne s ním bude zvolený postup na vybavenie Vašej žiadosti.
Oznámenie o spôsobe vybavenia žiadosti sa podáva rovnakým spôsobom, akým bola žiadosť podaná, pokiaľ nepožiadate o iný spôsob. V prípade, ak oznámenie obsahuje osobné údaje osobitnej kategórie, oznámenie posielame výlučne poštou do vlastných rúk.
Vaše žiadosti vybavujeme bezplatne. Ak je však žiadosť zjavne neopodstatnená alebo opakovaná, môžeme za jej vybavenie žiadať:
- primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady,
- odmietnuť konať.
4.3 Kontaktné informácie
Goldmann Systems, a. s.
Dvořákovo nábrežie 4, Bratislava 811 02
Webová stránka: www.goldmann.sk
E -mail na určenú zodpovednú osobu: gdpr@goldmann.sk
5. DOPLŇUJÚCE INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
5.1 Príjemcovia osobných údajov
K osobným údajom, ktoré spracúva spoločnosť Goldmann môžu mať v závislosti od poskytovanej služby prístup:
- externá účtovná firma,
- externý HR manažér,
- externí odborní pracovnici spoločnosti Goldmann,
- poskytovatelia pracovných portálov,
- personálne agentúry,
- poskytovateľ platformy nalgoo.com,
- poskytovatelia sociálnych sietí a YouTube,
- právne zastúpenie spoločnosti Goldmann,
- marketingová agentúra,
- orgány verejnej správy.
5.2 Prenos údajov do tretích krajín
K prenosu údajov do tretích krajín (USA) môže dochádzať prostredníctvom poskytovateľov sociálnych sietí Facebook a Instagram (Meta), LinkedIn (LinkedIn Corporation) a YouTube (Google Inc.).
Všetky vyššie uvedené spoločnosti poskytujú primerané záruky prenosu prostredníctvom štandardov DPF Programu (Data Privacy Framework).
Viac informácií o spracúvaní osobných údajov u týchto poskytovateľov nájdete priamo na ich platformách.
5.3 Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania
Spoločnosť Goldmann automatizované rozhodovanie vrátane profilovania nevykonáva.
5.4 Bezpečnosť spracúvania osobných údajov
Spoločnosť Goldmann dôsledne zabezpečuje ochranu osobných údajov. Za týmto účelom sme prijali primerané technické, organizačné a bezpečnostné opatrenia zohľadňujúce hroziace riziko, povahu spracúvania, najnovšie poznatky a náklady na prijatie týchto opatrení.
Spoločnosť Goldmann disponuje platným certifikátom:
- ISO 27001:2022 – informačná bezpečnosť
- ISO/ IEC 20000-1:2018 – správu a riadenie IT procesov
- ISO 13485:2016 – kvalita pre výrobcov zdravotníckych pomôcok alebo diagnostiky in vitro
- ISO 14001:2015 – systém environmentálneho manažérstva
- ISO 9001:2015 – systém manažérstva kvality (QMS)
- ISO/IEC 25001:2014 – plánovanie a manažment
- Certifikát EÚ systému riadenia kvality č. 2024-MDR/QS-028
Spoločnosť Goldmann chráni Vaše osobné údaje vhodnými a dostupnými prostriedkami pred zneužitím. Pritom predovšetkým uchovávame osobné údaje v priestoroch, na miestach, v prostredí alebo v systéme, do ktorého má prístup obmedzený, vopred stanovený a v každom okamihu kontrolovaný okruh osôb.
Spoločnosť Goldmann pravidelne vykonáva vyhodnotenie postupov pri nakladaní a spracúvaní osobných údajov. Ak sa zistí, že niektoré postupy sú zastarané, zbytočné alebo sa neosvedčili, vykonáme bezodkladne nápravu
Spoločnosť Goldmann ihneď rieši každý bezpečnostný incident týkajúci sa osobných údajov. V prípade, že je pravdepodobné, že incident bude mať za následok vysoké riziko pre Vaše práva a slobody, vždy Vás o tom informujeme a oznámime Vám, aké opatrenia sme prijali na nápravu. O každom incidente sa spíše záznam. O každom závažnom incidente spoločnosť Goldmann informuje Úrad na ochranu osobných údajov SR.
5.5 Zmeny a aktuálnosť dokumentu
Vlastníkom dokumentu je spoločnosť Goldmann, ktorá môže jeho obsah meniť a aktualizovať. Aktuálne znenie informácií je vždy dostupné na webovom sídle spoločnosti Goldmann www.goldmann.sk.
Naši technologickí partneri:
Spoločný úspech nás motivuje najviac.
Chcete sa dozvedieť viac?
Dohodnite si stretnutie s našimi odborníkmi už dnes.
- +421 2 6544 0343
- info@goldmann.sk
- +421 2 6544 0343
- info@goldmann.sk
Sledujte Goldmann Newsletter na LinkedIn
Kde nás najdete:
Goldmann Systems, a.s.
Dvořákovo nábrežie 4
811 02 Bratislava
Slovenská republika
Kontakt:
Tel: +421 2 6544 0343
Mail: info@goldmann.sk
© Copyrights Goldmann Systems, a.s. | All Rights Reserved