Recepčná/ý & SLA support – part ime job

Otvárame špeciálnu príležitosť pre študentov technického smeru. Ak potrebuješ flexibilný pracovný čas kvôli štúdiu a zároveň ešte nie si rozhodnutý, na akej pracovnej pozícii by si chcel po ukončení štúdia pôsobiť, si na úplne správnej adrese.

My od Teba potrebujeme výpomoc:

Na recepcii:

• privítanie, usadenie a pohostenie návštev vo firme
• zabezpečenie chodu kancelárie
• objednávanie spotrebného materiálu
• udržiavanie poriadku v priestoroch firmy
• administratívne činnosti, preberanie pošty

V tíme 1st level supportu pre klientov:

• poskytovanie podpory pre našich klientov, komunikácia s klientom
• spracovávanie chybových hlásení zo systémov dodávaných klientom
• práca so systémom na správu úloh – Jira (zaškolíme)
• dodržiavanie stanovených reakčných časov podľa zmluvy
• komunikácia s interným tímom v rámci riešenia chybových hlásení

Táto pozícia si vyžaduje vysokú mieru zodpovednosti a plnú dostupnosť v čase držania supportu.

A tebe za to ponúkame:

Priestor navnímať profesie v IT firme a vybrať si, na akom oddelení by si chcel okrem toho ďalej participovať. Podľa Tvojej chuti a času sa postupne môžeš zapájať do riešenia jednoduchších úloh testera, analytika, či programátora.

Ak sa Ti u nás bude páčiť (čo veríme, že bude), môžeš u nás ostať na plný pracovný úväzok na pozícii,  ktorá bude pre Teba to pravé orechové. Vytvoríme Ti priestor pre sebarealizáciu a zároveň dostaneš plnú podporu k osobnému sebarozvoju. Kolegovia sú nápomocní parťáci, budeš sa u nás cítiť príjemne.

K tomu ešte máme pre Teba naviac: